個人情報及び特定個人情報保護方針 

株式会社バチェラーデート(以下、「当社」)は、インターネット異性紹介事業に携わる個人情報取扱い事業者として、お客様及び従業員等からお預かりした個人情報及び特定個人情報の適正な取扱い並びに保護の徹底は、社会的責務であると考えます。 

 

さらに、個人情報及び特定個人情報の保護によりお客様にご安心いただくことは、当社の事業活動の重要な基本事項の一つであると考えております。 

 

そのために当社では、「個人情報及び特定個人情報保護方針」を掲げ、その遂行のために最大限努力することをここに宣言いたします。 

 

1.当社において個人情報及び特定個人情報を取扱う際は、業務の遂行並びに従業員の雇用及び人事管理上に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。個人情報及び特定個人情報を取得する場合は、利用目的を公表または本人に明示し、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し実施します。同様に当社が業務委託元より委託された個人情報及び特定個人情報についても厳正な管理を行い、その利用は契約範囲内のみとします。 

 

2.当社は、個人情報及び特定個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。 

 

3.当社では、個人情報及び特定個人情報への不正アクセス、個人情報及び特定個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防するために合理的な安全対策及び是正処置を行います。 

 

4.当社は、個人情報及び特定個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。 

 

5.当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。 

 

6.当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止の求め、個人情報の質問、苦情、相談に対する窓口を設置し対応致します。 

 

最終改定日:2022年4月1日 

東京都品川区西五反田7丁目16−3 

株式会社バチェラーデート 

代表取締役 祖山由佳 

プライバシーポリシー

バチェラーデート(以下,「弊社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)におけるユーザーに関する情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。 

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第1条(弊社が取得する情報) 

弊社は、次条に定める利用目的を達成するため、本サービスのユーザー及び登録希望者(以下、「ユーザー」といいます。)に関する「個人情報」(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」個人情報保護法「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含む次に定める情報(以下、「プライバシー情報」といいます。)を取得します。 

(1)本サービスにあたりユーザーにご提供いただく情報 

当該情報に含まれる氏名,性別,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座情報、職業、本人確認書類、写真、ID、パスワードその他本サービスのプロフィール欄に記入いただく情報(なお、クレジットカード番号については、弊社が取得することはなく、弊社の決済サービス事業者に提供されます。) 

(2)本サービスにおいて弊社が収集する情報 

端末ID(デバイスID)、IPアドレス、端末位置情報、サーバーアクセスログ情報、Cookie、その他本サービスにおいてユーザーが送信する情報(検索履歴、テキストデータ、画像、動画、本サービスへの投稿等)、ユーザーの同意に基づき提携サービス等から取得する情報(提携サービス等におけるユーザーのID等) 

(3)第三者から提供される情報 

ユーザーがご利用いただいた第三者のサービスやご購入いただいた商品,ご覧になったページや広告の履歴,ユーザーが検索された検索キーワード,ご利用日時,ご利用の方法,ご利用環境,決済に関する情報 

 

第2条(プライバシー情報を収集・利用する目的) 

1 弊社がプライバシー情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。 

(1)ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正,利用状況の閲覧を行っていただくために,氏名,住所,連絡先,支払方法などの登録情報,利用されたサービスや購入された商品,及びそれらの代金などに関する情報を表示する目的 

(2)ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため,氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的 

(3)ユーザーの本人確認を行うために,氏名,生年月日,住所,電話番号,運転免許証番号,配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的 

(4)ユーザーに代金を請求するために,購入された商品名や数量,利用されたサービスの種類や期間,回数,請求金額,氏名,住所,銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的 

(5)ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために,弊社に登録されている情報を入力画面に表示させたり,ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的 

(6)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど,本サービスの利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために,利用態様,氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的 

(7)ユーザーからのお問い合わせに対応するために,お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など弊社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や,ユーザーのサービス利用状況,連絡先情報などを利用する目的 

(8)上記の利用目的に付随する目的 

2 弊社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザーに対し、通知又は本サービス上若しくは弊社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により公表します。 

 

第3条(個人データの第三者提供) 

1 弊社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人データ(個人情報保護法第16条第6項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。)を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 

(1)法令に基づく場合 

(2)人の生命,身体又は財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき 

(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき 

(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 

(5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合 

・利用目的に第三者への提供を含むこと 

・第三者に提供されるデータの項目 

・第三者への提供の手段又は方法 

・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること 

2 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。 

(1)弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合 

(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合 

(3)個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人データの項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について,あらかじめ本人に通知し,又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき 

 

第4条(情報収集モジュールの利用について) 

弊社のサービスには、ユーザーの利用状況及び広告効果等の情報を解析するため、弊社が選定する以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、弊社は、以下の情報収集モジュールの提供者(日本国外にある者を含みます。)に対し、プライバシー情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくプライバシー情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。 

①名称 :Googleアナリティクス 

提供者:Google LLC 

提供者による情報開示: 

https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/ 

Google アナリティクスオプトアウトアドオン: 

https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja 

②名称 :Google Ads 

提供者:Google LLC 

提供者による情報開示: 

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja 

③名称 :Facebook

提供者:Meta Platforms, Inc.

提供者による情報開示:

https://www.facebook.com/about/privacy

 

 

第5条(行動ターゲッティング広告) 

弊社は、広告配信事業者が提供するプログラムを利用して、弊社が運営するウェブサイトを通じてユーザーから取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、サービスの提供、行動ターゲティング広告を配信します。当該閲覧履歴や購買履歴等には、特定の個人を識別できる情報は含みません。 

 

第6条(個人情報の開示) 

1 弊社は,ユーザーから個人情報保護法の定めに基づき弊社が保有するデータベース上に存在する保有個人データの利用目的の通知、又は保有個人データの開示の開示の請求若しくは第三者提供記録の開示の請求(以下、「開示等」といいます。)を求められたときは,ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応します。ただし,個人情報保護法を含む法令により弊社がこれらの義務を負わない場合については、この限りではありません。 

2 開示等の請求にあたっては、第11条のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。 

 

3 保有個人データの利用目的の通知又は開示につきましては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴いたします。 

 

第7条(個人情報の訂正及び削除) 

1 ユーザーは,弊社の保有する自己の保有個人データが誤った情報である場合には,弊社が定める手続きにより,弊社に対して個人情報の訂正又は削除を請求することができます。 

2 弊社は,ユーザーから前項の請求を受けた場合、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行った結果、その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該保有個人データの訂正又は削除を行い,これをユーザーに通知します。 

 

第8条(保有個人データの利用停止等) 

弊社は,本人から,保有個人データが,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,又は不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止又は消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行い,その結果に基づき,保有個人データの利用停止等を行い,その旨本人に通知します。ただし,保有個人データの利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じます。 

​ 

第9条(安全管理措置) 

弊社は、取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、個人データを提供する場合は、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しての主な内容は以下のとおりです。 

(1)基本方針の策定 

個人データの適正な取扱の確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について基本方針を策定しています。 

(2)個人データの取扱いに係る規律の整備 

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱データの取扱いに係る規律の整備方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規定を策定しています。   

(3)組織的安全管理措置 

個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。 

また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部  署や外部の者による監査を実施しています。 

(4)人的安全管理措置 

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。 

(5)物理的安全管理措置 

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。 

また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。 

(6)技術的安全管理措置 

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。 

また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。 

 

第10条(プライバシーポリシーの変更) 

1 弊社は、プライバシー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。 

2 変更後の本ポリシーについては、弊社のウェブサイト又は本サービス上で掲示します。本ポリシーの重要な変更については、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効力発生日を、ユーザーに電子メール等の電磁的記録方法での通知その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途弊社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。 

第11条 認定個人情報保護団体について
弊社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人JAPHICマーク認証機構の対象事業者です。
①認定個人情報保護団体の名称:一般社団法人 JAPHIC マーク認証機構
②苦情解決の申し出先: 一般社団法人 JAPHIC マーク認証機構事務局
<所在地> 〒103-0027 東京都中央区日本橋2-1-17
<電話番号> 03-6280-4859
※弊社の製品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。

第12条(お問い合わせ窓口) 

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。 

住所:東京都品川区西五反田7丁目16−3 

事業運営会社:株式会社バチェラーデート 

担当部署:カスタマーサポート 

Eメールアドレス:support@bachelorapp.zendesk.com 

 

以上 

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